Impact Hub

O problema

Impact Hub precisava de alinhar várias linhas de comunicação aos objectivos reais do negócio, com vários públicos e várias mensagens a competir pelo mesmo espaço.

O que fizemos

Entrevistas a sócios e stakeholders para mapear objectivos de negócio para o próximo ano e os seguintes. Identificação de audiências primárias e secundárias, e a procura dos insights, barreiras e triggers que abrem a porta a cada uma. Resultado: estratégia de comunicação detalhada em 230 slides — análise da concorrência e do cluster informativo, análise da comunicação actual da marca, e um plano com várias camadas de mensagem por audiência.

O resultado

Cada linha de comunicação ficou ligada a um problema de negócio concreto e a um objectivo mensurável. A equipa passou a saber em que canal dizer o quê, a quem, e porquê.